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Jeu responsable
Jeux Responsables au Casino Barrière Saint-Malo
Le Casino Barrière Saint-Malo s'engage à offrir un environnement de jeu sûr et agréable pour tous les joueurs. Nous comprenons que le jeu responsable est essentiel, non seulement pour le bien-être individuel, mais aussi pour maintenir une industrie du jeu saine et durable.
Fixer des Limites
Pour promouvoir le jeu responsable, nous vous encourageons à fixer des limites sur vos dépôts, vos mises et vos pertes. Notre programme de fidélité Le Carré VIP offre des outils pour vous aider à gérer ces aspects :
- Limites de Dépôt : Fixez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles via notre équipe de service clientèle.
- Temps de Pause : Prenez une pause de jeu avec des périodes de temps de pause temporaires de 6 mois, 1 an ou 3 ans via le registre national d'auto-exclusion.
Contrôles de Réalité
Nous sommes engagés à vous assurer que vous restez conscient de vos activités de jeu. Nos contrôles de réalité rappellent aux joueurs leur temps de jeu toutes les heures :
- Rappels automatiques en pop-up sur les machines de jeu électroniques.
- Alerte personnalisée disponible via notre application mobile Barrière Play, suivant le temps passé et rappelant aux joueurs lorsque nécessaire.
Auto-Exclusion
Si vous ressentez le besoin de prendre du recul par rapport au jeu, nous proposons des options d'auto-exclusion pour des périodes variables. Celles-ci sont traitées via le registre national d'auto-exclusion, empêchant l'accès à tous les casinos français :
- 6 mois
- 1 an
- 3 ans (ou définitivement)
Périodes de Refroidissement
Prenez le contrôle de votre compte avec une période de refroidissement :
- 24 heures : Suspendre votre compte pendant un jour.
- 7 jours : Mettre en pause les activités de jeu pendant jusqu'à sept jours consécutifs.
- 30 jours : Geler l'accès au compte pendant trente jours.
Nous soutenons le jeu responsable en collaborant avec des organisations de confiance, en fournissant des ressources et des outils pour maintenir des habitudes de jeu saines.